Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din søvnoplevelse hos TheNap
Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender dine varer hurtigst muligt, og du kan forvente at modtage din pakke inden for 1-3 hverdage.
Tilbyder I en prøveperiode på jeres produkter?
Ja, vi tilbyder en 30-dages søvngaranti, så du kan teste produktet i dit eget hjem og sikre dig, at det er det rette for dig.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du blot kontakte vores kundeservice, så sender vi dig en returlabel og instruktioner.
Er jeres tekstiler certificerede?
Ja, alle vores produkter er OEKO-TEX certificerede, hvilket garanterer, at de er fri for skadelige kemikalier.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard, samt MobilePay og delbetaling via Anyday.
Hvordan vedligeholder jeg mine produkter fra TheNap?
Vi anbefaler altid at følge vaskeanvisningen i det specifikke produkt. De fleste af vores betræk kan vaskes ved 40 grader.