Retur og Ombytning
Hos TheNap ønsker vi, at du sover trygt. Hvis dit nye sengeudstyr ikke lever op til forventningerne, tilbyder vi 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare.
Udfyld returformular
Start med at udfylde vores online returformular med dit ordrenummer og e-mailadresse for at registrere din returnering.
Pak varen forsvarligt
Læg varen tilbage i den originale emballage og sørg for, at den er pakket forsvarligt ind, så den ikke bliver beskadiget under transporten.
Påsæt returlabel
Print den tilsendte returlabel og klistr den uden på pakken. Sørg for, at den dækker eventuelle gamle fragtlabels.
Indlever i pakkeshop
Aflever din pakke i den nærmeste pakkeshop. Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagefører vi pengene til dit kort.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing